亚马逊推出了一款新的AI购物指南，利用人工智能帮助客户根据他们需要的特定功能快速找到产品。由人工智能驱动的“AI购物指南”现已在美国亚马逊的移动网站以及iOS和Android应用程序上推出，为用户在浏览时提供更量身定制的产品信息和推荐。
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亚马逊在公告中表示，AI购物指南适用于 100 多种产品类型，包括电视、耳机、跑鞋、护肤品等。亚马逊表示，它们应该包含有关这些产品的“教育内容”以及客户见解，以“帮助您做出明智的购买决定”。
例如，选择耳机购物指南将显示根据受欢迎程度、客户评论和价格推荐的一系列产品。下面是“要考虑的因素”的可选选项，可以按品牌、用例（运动、游戏、学生）或连接类型（有线、无线、USB）等将产品细分为特定类别。
与我们熟悉的详尽的复选框菜单相比，它本质上是一种更直观的产品过滤方式。它应该帮助用户更好地了解他们知之甚少的产品可以使用哪些功能以及这些功能的实际含义，而不是仅仅面对一堵选项墙。不过，用户界面在屏幕上占用了更多空间，而且还不清楚用户是否可以在该功能变得烦人时禁用该功能。
据亚马逊称，AI购物指南将在“适当的时候”在搜索中自动出现自动完成的建议，或者可以直接在此处浏览以查看可用的指南。点击亚马逊主页上的“继续购物”卡还将显示参考最近购物活动的人工智能购物指南。
